Privatlivspolitik
Senest opdateret: 15. september 2026
Indledning
Denne privatlivspolitik beskriver hvordan Sepia-tundra indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger når du besøger vores website eller bruger vores tjenester.
Dataansvarlig
Sepia-tundra
Vesterbrogade 47, 3. sal
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]
Hvilke data indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: navn og emailadresse når du udfylder vores kontaktformular
- Servicevalg: information om hvilke ydelser du er interesseret i
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype og besøgsstatistik (kun hvis cookies accepteres)
- Korrespondance: emailudveksling og noter fra konsultationer
Hvordan bruger vi dine data?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare dine henvendelser og forespørgsler
- At levere de ydelser du har bestilt
- At kommunikere om din booking og forløb
- At forbedre vores website og tjenester
- At overholde lovmæssige forpligtelser
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:
- Kontraktopfyldelse: for at levere de ydelser du har booket
- Samtykke: når du aktivt giver tilladelse gennem vores formularer
- Legitim interesse: for at forbedre vores tjenester og kommunikere relevant information
Videregivelse af data
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun data med:
- Tekniske leverandører der understøtter vores IT-infrastruktur (under streng fortrolighedsaftale)
- Myndigheder hvis lovgivningen kræver det
Dataopbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik:
- Kontaktformular data: 2 år efter sidste kontakt
- Klientdata fra gennemførte forløb: 5 år i henhold til bogføringsloven
- Marketingsamtykker: indtil du trækker dit samtykke tilbage
Dine rettigheder
Under GDPR har du følgende rettigheder:
- Indsigtsret: du kan anmode om at se hvilke data vi har om dig
- Ret til berigtigelse: du kan få rettet forkerte oplysninger
- Ret til sletning: du kan anmode om at få slettet dine data
- Ret til begrænsning: du kan begrænse hvordan vi behandler dine data
- Ret til dataportabilitet: du kan få dine data i et struktureret format
- Ret til indsigelse: du kan protestere mod vores behandling
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]
Sikkerhed
Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsgennemgang.
Cookies
Vores brug af cookies er beskrevet i detaljer i vores Cookie Politik.
Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email til registrerede brugere.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller databehandling, kontakt os på [email protected]
Klager
Hvis du mener at vi behandler dine data i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]